Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Студія йоги "Flow Within" (далі — "Студія", "ми", "нас") поважає право на приватність та захист персональних даних наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо згідно з вимогами Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту ЄС щодо захисту даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Інформація про досвід практики йоги та фізичну підготовку
• Цілі та побажання щодо занять йогою
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Файли cookie та схожі технології для покращення роботи сайту

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Зв'язку з вами щодо наших послуг та програм
• Складання індивідуальних програм занять
• Надання інформації про розклад та спеціальні пропозиції
• Покращення якості наших послуг
• Виконання юридичних зобов'язань
• Аналізу відвідуваності та функціональності сайту

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
• Необхідність виконання договору надання послуг
• Наші законні інтереси в наданні якісних послуг
• Виконання юридичних зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• При використанні сервісів технічних партнерів (хостинг, email-розсилки)
• За вимогами чинного законодавства України
• Для захисту наших прав та безпеки

6. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або до моменту відкликання вами згоди. Мінімальний термін зберігання становить 3 роки з моменту останнього звернення, максимальний — 7 років відповідно до вимог законодавства.

7. Захист персональних даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі через HTTPS
• Обмежений доступ до персональних даних співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Резервне копіювання та захист від втрати даних
• Навчання персоналу основам захисту персональних даних

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступу до ваших персональних даних
• Внесення змін до ваших персональних даних
• Видалення ваших персональних даних
• Обмеження обробки персональних даних
• Переносимості даних
• Відкликання згоди на обробку персональних даних
• Подання скарги до наглядового органу

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо шляхом розміщення оновленої версії на нашому сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.